送料無料キャンペーンご利用のお客様への御礼とメールエラーについてのお願い
お客様各位
平素はＤＨＣアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の送料無料キャンペーンでも、予想を超えるご注文を賜りましたこと心より深く感謝申し上げます。
この場を借りて、皆様のご愛顧にお礼申し上げます。
送料無料キャンペーンにつきましては、今後も定期的に実施予定でございます。
この「お知らせ」にてご案内して参りますが、メルマガご登録のお客様には一足早いご案内を差し上げております。
よろしければこの機会にご登録くださいませ。
※弊社のメルマガはキャンペーンなどのご案内のみでございます。
また、新規のお客様も月を追うごとに増え続けております。
これもひとえに皆様が沢山のレビューをお寄せくださることのおかげでございます。
お電話やメールで、「レビューの評価が高いので購入した。」というお声を多くいただきます。
弊社でも商品ご案内の際に、お客様の生のお声が一番参考になることをご案内しております。
今回のキャンペーンでも本当に多くの方から貴重なお声を頂戴しましたこと、感謝の念に堪えません。
重ねてお礼申し上げます。
続きまして、メールがエラーとなるお客様がいらっしゃいます。
弊社では、ご注文後のご連絡は「注文受付とお礼、商品発送のご案内」をメールにて自動配信しています。
メールがエラーとなるお客様には極力お電話にてお伝えしておりますが、
お電話繋がらない場合は、そのままとなってしまうケースがございます。
※電話にての連絡は「03-6277-6081」からおかけしております。
メールが届かない、連絡が来ないというお客様は下記をご確認くださいませ。
＜メールアドレスが間違っている場合＞
お送りくださったメールアドレスが間違っている場合がございます。お客様が送られたメールを再度ご確認ください。
＜受信拒否されている・許可設定をしていない場合＞
携帯会社のメールアドレス（キャリアメール）を使われていらっしゃる場合、
不明なドメインからのメールを受け取らない、
PCからのメールを受け取らない等が初期設定になっている場合がございます。
「info@dhc-amenity.com」ドメインからのメールを受信する設定に変更、
もしくは受信拒否設定の解除等をお客様にて行ってください。
各キャリアの受信設定方法は各社ホームページ等をご確認ください。
＜迷惑メールフォルダに振り分けられている場合＞
特にフリーメール（Yahoo!メール、Hotmail、 Gmailなど）をお使いの場合は、
ご利用のサーバー側で誤って迷惑メールとして自動的に振り分けられている場合があります。
また、お使いのメールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、
メールが届かない場合があります。サービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
迷惑メール用のフォルダがない場合は、直接ゴミ箱へ捨てられる場合があります。
以上、メールが届かないというお客様にはお手数おかけしますが、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
これからも皆様のお声を参考に、より良いサイト作りと喜んでいただけるサービスをご提供していけるよう、
より一層専心努力して参ります。
今後ともＤＨＣアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
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