お知らせ一覧
お客様各位
平素はDHCアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今春は暖かい日が続き、桜前線が広がると共に、菜の花や春の花々、新緑が美しい季節となってきました。
さて、ご購入時のご住所入力について皆様にお願いがございます。
この数ヶ月、建物名の省略や部屋番号の記載が無い、ご住所の町名が無かったり、間違いがあられたりと、
ご住所の不備が増えてきております。
それと共に配送会社より、このご住所ではお届けできないなどの連絡も増えております。
ご購入のお客様へ再確認させていただくこともあり、お客様へのお届けが遅れたり、
お客様へもご負担をおかけするケースが発生しております。
あらためて、ご住所入力についてお願いがございます。
1. ご住所は省略せずに正確な入力をお願いいたします。
2. 特に建物名や部屋番号は省略せず、ご入力ください。
※お届けできないケースが発生しております。
また、メールが届かないという問合せも変わらず頂戴いたします。
今一度、下記の内容をご確認くださいませ。
<メールアドレスが間違っている場合>
お送りくださったメールアドレスが間違っている場合がございます。お客様が送られたメールを再度ご確認ください。
<受信拒否されている・許可設定をしていない場合>
携帯会社のメールアドレス(キャリアメール)を使われていらっしゃる場合、
不明なドメインからのメールを受け取らない、
PCからのメールを受け取らない等が初期設定になっている場合がございます。
「info@dhc-amenity.com」ドメインからのメールを受信する設定に変更、
もしくは受信拒否設定の解除等をお客様にて行ってください。
各キャリアの受信設定方法は各社ホームページ等をご確認ください。
<迷惑メールフォルダに振り分けられている場合>
特にフリーメール(Yahoo!メール、Hotmail、 Gmailなど)をお使いの場合は、
ご利用のサーバー側で誤って迷惑メールとして自動的に振り分けられている場合があります。
また、お使いのメールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、
メールが届かない場合があります。サービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
迷惑メール用のフォルダがない場合は、直接ゴミ箱へ捨てられる場合があります。
新たに、「@i.softbank.jp」のアドレスのお客様にもメールが届かない事象が増えております。
以上、お客様にはお手数おかけ恐縮ではございますが、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
そして、ゴールデンウィークが近づいて参りました。
今年はカレンダー通りの発送対応で考えております。
正式なご案内は、来週以降でサイトの「お知らせ」にアップいたします。
日々新しいお客様からのご発注、何度もご愛顧くださるお客様のご発注、
都度お声を寄せてくださるレビューの数々に、感謝の念が堪えません。
誠にありがとうございます。
これからも皆様のご愛顧に応えられるよう、2023年度も新たな企画を検討しております。
今後のキャンペーンなどは随時サイトの「お知らせ」にてご案内いたします。
少しでも早いお知らせをご希望の方は、ぜひ弊社のメルマガをご購読ください。
今後ともDHCアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
DHCアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
お客様各位
平素はDHCアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「ダブルでお得キャンペーン(送料無料&10%offクーポン)」は、
本日2月27日(月)正午12時を持ちまして終了とさせていただきました。
予測を超える大盛況のうち、キャンペーンを終えることができました。
毎日たくさんのお客様からご注文を頂戴しましたこと、感謝の念に堪えません。
ご注文をくださいました皆様へ、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今回は恒例の「送料無料キャンペーン」に「10%offクーポン」をプラス。
これまでにない試みにチャレンジさせていただきました。
クーポンご利用は予測を大きく上回り、ご利用いただけましたことがとても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
残念ながら、クーポンご利用いただけなかったお客様もいらっしゃいました。
この件で何かございましたら、お気軽にお声をお寄せいただければ、今後の企画に活かして参ります。
また、今回はレビュークーポン併用ができない中でも、沢山のお声を頂戴しました。
皆様から頂戴するお声はとても貴重で、今回のキャンペーン企画などに活かされております。
キャンペーン以外でも、より見やすく使いやすいサイトを目指して、今後のサイト改訂などの参考にして参ります。
最後に、この度のキャンペーン中のご注文、数々のレビューご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
今後ともDHCアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
DHCアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
お客様各位
平素はDHCアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ダブルでお得キャンペーンのご利用に、心より感謝申し上げます。
さて、以前ご案内しました「詰替え商品ギフトラッピング」は、
このキャンペーン開始に合わせ対応を開始しておりますのでお知らせいたします。
これまでギフトラッピングは、500㎖サイズのみでしたが、
昨年、お客様から詰替え用ギフトラッピングのご要望を頂戴したことをきっかけに、対応を始めました。
大切な方への贈り物に、500㎖サイズと合わせ、
是非このお得な機会にご検討いただければありがたく存じます。
今後ともDHCアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
DHCアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
お客様各位
平素はDHCアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先週2月13日(月)正午より、「ダブルでお得キャンペーン」を実施中です。
とても多くのお客様からご注文を毎日頂戴しております。
皆様からこのお得なキャンペーン期間中にご注文頂けますこと、大変嬉しく、感謝の念に堪えません。
本当にありがとうございます。
ダブルでお得キャンペーンは、来週2月27日(月)の正午迄でございます。
まだご利用でないお客様は、ぜひこの機会をご利用いただければ幸いでございます。
尚、このキャンペーンは期間中であれば、何回でもご利用いただけます。
再度、キャンペーンについてご案内いたします。
キャンペーン期間:2023年2月13日(月)正午から2023年2月27日(月)正午迄
※残すところ1週間になっております。
ご注意いただきたいの、「10%offクーポン」は自動適用されませんので、
下記にもありますクーポンコード「olivegold10off」を、必ずご入力ください。
(送料無料は自動適用されます。)
【10%offキャンペーン】
条件:6,000円(税込)以上のご注文でクーポン適用
適用法:下記のクーポンコードをクーポン欄に入力
10%offクーポンコード:olivegold10off (すべて半角英数字です。)
※レビュークーポンとの併用はできません。
※10%offクーポンコードの入力が無いと適用されません。
お手数ですがクーポンコードを必ずご入力ください。
クーポンご入力は、下図をご確認ください。
2周年記念キャンペーン コード使用法
もし、「入力を忘れてしまった。」「注文を間違えた。」等ございましたら、
翌営業日午前10時までに連絡いただけましたら、ご希望の対応ができることがございます。
(土日祝の場合は翌営業日の対応となります。)
お手数ではございますが、ぜひお気軽にメールやお電話を頂戴できればありがたく存じます。
皆様のご愛顧に少しでもお応えすべく企画した、大変お得なキャンペーンでございます。
是非この機会をご利用くださいませ。
今後ともDHCアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
DHCアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
お客様各位
平素はDHCアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日2月13日(月)正午より、「ダブルでお得キャンペーン」を開始しました。
ご注文を続々いただいております。
スタッフ一同、嬉しい悲鳴を上げながら対応を進めております。
その中で、キャンペーン条件が適用されるお客様が、
「10%offクーポンコード」をご使用していないというものが数件見られます。
再度、ご案内とお願いのお知らせをアップいたします。
折角のお得なキャンペーンですので、
クーポンコード「olivegold10off」(すべて半角英数字です。)を、必ずご入力ください。
入力方法は、先のお知らせにてご案内しております。
キャンペーン期間:2023年2月13日(月)正午から2023年2月27日(月)正午迄
【10%offキャンペーン】
条件:6,000円(税込)以上のご注文でクーポン適用
適用法:下記のクーポンコードをクーポン欄に入力
10%offクーポンコード:olivegold10off (すべて半角英数字です。)
※レビュークーポンとの併用はできません。
※10%offクーポンコードの入力が無いと適用されません。
お手数ですがクーポンコードを必ずご入力ください。
尚、送料無料キャンペーンは下記の条件を満たせば自動で適用されます。
条件:6,000円(税込)以上のご注文で送料無料
※沖縄や離島などの特定地域は8,000円(税込)以上で送料無料
また、お電話やメールでクーポンコード入力忘れや、間違っての購入などのお問合せも頂いております。
ご連絡いただいたお客様のご注文は、ご要望に沿って対応しております。
「入力を忘れてしまった。」「注文を間違えた。」等ございましたら、
翌日午前10時までに連絡いただけましたら、ご希望の対応ができることがございます。
お手数ではございますが、ぜひお気軽にメールやお電話を頂戴できればありがたく存じます。
皆様のご愛顧に少しでもお応えすべく企画した、大変お得なキャンペーンでございます。
クーポンコードを是非ご入力、ご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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