メールマガジン重複配信に関するお詫び

お客様各位

平素はＤＨＣアメニティをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8/21(金)に配信いたしました「送料無料＆ポイント5倍キャンペーン」に関するメールマガジンにつきまして、一部のお客様より、
同一内容のメールが複数回届いているとのお問い合わせをいただいております。
こちらの件につきましては現在、配信状況および原因について確認を行っております。

複数のメールを受信されたお客様には、ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
原因および詳細が判明次第、改めて当サイトにてご案内いたします。

お客様にはご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

DHCアメニティオンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー

夏季休業は8月8日(土)～16日(日)、休業前出荷は7日(金)10時迄のご注文です

お客様各位

平素はＤＨＣアメニティを御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間の配送と休業について再度ご案内いたします。

■ 夏季休業期間
2026年8月8日（土）～8月16日（日）
※オンラインショップおよび弊社ともに上記期間を休業とさせていただきます。

■ 休業前最終出荷対象のご注文
2026年8月7日（金）10:00までのご注文
（通常は前日23:59までのご注文を翌営業日に出荷しておりますが、長期休暇につきご注文受付時間を通常より延長して対応いたします。）

休業前最終出荷受付時間を過ぎたご注文につきましては、8月17日（月）より順次出荷いたします。
また、休業期間中は、お問い合わせへのご返信、商品のお届け日時変更、キャンセル等の対応を承ることができません。
なお、8月7日（金）17:00以降にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日（月）より順次対応いたします。
休業明けはお問い合わせが集中することが予想されるため、ご返信まで通常よりお時間を頂戴する場合や、ご要望に沿えない場合がございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今夏も厳しい暑さが続いております。どうぞご自愛くださいませ。

今後ともDHCアメニティオンラインショップをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

DHCアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー

熊本県で発生した地震による配送への影響について

お客様各位

平素よりＤＨＣアメニティをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびの熊本県で発生した地震により、被害に遭われた皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。

現在、地震の影響により、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。
また、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅れが生じております。

【集荷・配達を停止している地域】
・熊本県（熊本市南区〔城南町・富合町〕、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡）

【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・全国から九州あてのお荷物
・九州から全国あてのお荷物

なお、今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域やサービス内容が変更となる場合がございます。
最新の配送状況につきましては、佐川急便公式サイトをご確認ください。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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株式会社エイチ・アイ・ジー