お客様各位
平素はＤＨＣアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
長らく発生しておりました「お問い合わせ」機能のシステム障害が、
ようやく復旧いたしましたのでお知らせいたします。
ご利用のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、
あらためて深くお詫び申し上げます。
今後ともＤＨＣアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
ＤＨＣアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
お客様各位
平素はＤＨＣアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度も「送料無料キャンペーン」を沢山のお客様にご利用いただきましたこと、
心より深く感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
そして、この期間に多くのレビューを頂戴しましたことにも、
スタッフ一同、重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、今後のサービスへの参考にしながら一層励んで参ります。
また、今月末にはサイトとカゴ機能のリニューアルを実施予定です。
装い新たに、より見やすく使いやすくできるよう対応中でございます。
そのような中で、「お問い合わせ」機能がマヒする状況が続いております。
復旧に向け対応中でございますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
最後にご参考までですが、次回のキャンペーンは12月初旬を予定しております。
詳細につきましては、11月後半にご案内いたします。
今後ともＤＨＣアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
ＤＨＣアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
平素はＤＨＣアメニティを御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご好評のキャンペーンも、来週9月21日（木）正午迄となりました。
いつもたくさんのお客様から多くのご注文を頂戴し、誠にありがとうございます。
つきましては、再度のご案内をお送りいたします。
期間：2023年9月4日（月）正午から2023年9月21日（木）正午迄
【送料無料キャンペーン】
条件：5,900円（税込）以上のご注文で送料無料
※沖縄や離島などの特定地域は8,000円（税込）以上で送料無料
※商品代金にギフトラッピング代金は含まれません。
※通常、以下の送料がかかります。
本州700円 中国・四国800円 北海道・九州1,000円
沖縄・離島などの特定地域 1,500円
お客様のお声を反映して、今回より「5,900円以上」に変更しております。
これにより、500㎖サイズ3本から対象となります。（沖縄・離島は条件が異なります。）
今回もキャンペーンに合わせ沢山のレビューご投稿、誠にありがとうございます。
貴重なお声の数々は、今後のサービスの参考にして参ります。
最後になりましたが、先に「お知らせ」でもご報告いたしましたが「お問合せ」にシステム障害が発生しておりました。
お問合せメールの一部が届かないという状況が判明しました。
本日、障害発生期間にいただいたお問合せメールへ、分かる限りの対応をしております。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしているかと存じます。
復旧作業を急いでおりますが、まだ解消の時期が見えておりません。
何かご不明な点等お問合せがございましたら、「info@dhc-amenity.com」、
又は「TEL：03-6277-6081」までご連絡ください。
ご迷惑、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
今後ともＤＨＣアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
ＤＨＣアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
お客様各位
平素はＤＨＣアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
9月3日より、お問合せメールの一部が弊社に届かないという事象が発生していることが判明いたしました。
現在、システム障害の復旧に対応しておりますが、今しばらく時間を有する状況です。
お問合せをくださいましたお客様には、大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
メール返信ができていないお客様には、分かる限りの対応を現在行っております。
これからお問い合わせくださいますお客様には恐縮ですが、下記アドレス、
または電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
復旧までの間、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
ＤＨＣアメニティオンラインショップ
メールアドレス：info@dhc-amenity.com
ＴＥＬ：０３－６２７７－６０８１（平日受付時間：１０時から１７時）
最後に、この度のシステム障害にてお客様には多大なご迷惑をおかけしていることに重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともＤＨＣアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
ＤＨＣアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー
お客様各位
平素はＤＨＣアメニティ オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨日9月4日正午より「送料無料キャンペーン（条件有り）」を実施しております
この度も開始早々からご注文が続々。
多数のご注文に心より感謝申し上げます。
さて、ご注文のお客様へお願いがございます。
ご購入時のご住所が町名で終わられているケース、お部屋番号のご記載が無いケースがちょこちょこ見受けられます。
ご住所に不備がございますと、確認に時間がかかり発送とお届けの遅れが生じます。
また、ご連絡が取れない場合は、しばらくお待ちして連絡が無ければキャンセルとなってしまうケースもあります。
お客様にお手間をおかけしたり、大切な商品をお届けできないなどの支障がございます。
ご住所の番地と号やお部屋番号等の記入漏れが無いよう、
ご入力の際は今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。。
送料無料キャンペーンの詳細は下記をご覧くださいませ。
期間：2023年9月4日（月）正午から2023年9月21日（木）正午迄
【送料無料キャンペーン】
条件：5,900円（税込）以上のご注文で送料無料
※沖縄や離島などの特定地域は8,000円（税込）以上で送料無料
※商品代金にギフトラッピング代金は含まれません。
※通常、以下の送料がかかります。
本州700円 中国・四国800円 北海道・九州1,000円
沖縄・離島などの特定地域 1,500円
お客様のお声を反映して、今回より「5,900円以上」に変更しております。
これにより、500㎖サイズ3本から対象となります。（沖縄・離島は条件が異なります。）
最後に、ご愛顧の皆様は送料無料キャンペーンとレビュー投稿５％オフクーポンを併せて、
よりお得になるお買い求め方をされるお客様が今回も沢山いらっしゃいます。
是非この機会にレビューをご投稿くださいませ。
皆様から頂戴する貴重なお声は、今後のキャンペーンやサービス、新企画などに活かして参ります。
今後ともＤＨＣアメニティを何卒よろしくお願い申し上げます。
ＤＨＣアメニティ オンラインショップ
株式会社エイチ・アイ・ジー